咸寧網(wǎng)訊（香城都市報記者 葉子 通訊員 延艷琴） 11月8日，市導游骨干培訓班在三江森林溫泉酒店舉辦。市文化綜合執(zhí)法支隊和市導管中心相關(guān)負責人、各縣市區(qū)文旅局相關(guān)負責人、博物館講解工作人員及全市導游骨干等參加了此次培訓。開展此次培訓是為進一步提升導游員的政策法規(guī)和文明服務水平、安全生產(chǎn)意識和應對突發(fā)事件能力，充分發(fā)揮了導游員在文明城市創(chuàng)建中“先鋒隊”“宣傳員”“志愿者”的效用。

此次培訓把課堂教學和座談討論交流相結(jié)合，邀請了全國監(jiān)管服務平臺湖北區(qū)域經(jīng)理賀瑋講解平臺導游業(yè)務模塊電子導游證的申請、導游信息變更等操作流程以及電子合同、團隊報送等內(nèi)容。隨后，咸寧職業(yè)技術(shù)學院商學院院長胡曉鋒從文明旅游、旅游安全、導游禮儀、導游講解等方面為學員們帶來了豐富的學習大餐，使骨干導游學有所獲、學有所思、學有所悟，收到了預期的培訓效果。

“導游作為旅游隊伍的重要組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的實踐者和推動者?！笔形穆镁窒嚓P(guān)負責人表示，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，廣大游客的旅游需求更加多元化、個性化，對旅游服務品質(zhì)的要求越來越高。而導游員則發(fā)揮著重要的交流紐帶、形象大使、信息反饋等作用。開辦培訓班能夠全面提高我市導游人員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，以嶄新的形象迎接八方游客，推動旅游行業(yè)的快速發(fā)展，為咸寧旅游添光增彩。